Términos y condiciones

1. Sobre Justiciable

Justiciable es una plataforma tecnológica diseñada para facilitar la organización de situaciones legales, documentos, comunicaciones y seguimiento de casos, así como la conexión entre usuarios y profesionales del derecho.

El uso de la plataforma implica la aceptación de estos Términos y condiciones.

2. Creación de cuenta

Algunas funciones de Justiciable requieren que el usuario cree una cuenta.

El usuario se compromete a proporcionar información verdadera, actualizada y suficiente para utilizar correctamente los servicios de la plataforma.

Cada usuario es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales y de las actividades realizadas desde su cuenta.

3. Uso de la plataforma

El usuario podrá utilizar Justiciable para funciones como:

• Organizar información relacionada con una situación legal.
• Registrar hechos y antecedentes.
• Guardar y consultar documentos.
• Dar seguimiento al estado de un caso.
• Comunicarse con profesionales o personal autorizado.
• Acceder a herramientas digitales relacionadas con la gestión de sus situaciones o casos.

4. Información proporcionada por el usuario

El usuario es responsable de la información, documentos, archivos y demás contenido que proporcione a través de Justiciable.

El usuario declara que cuenta con autorización suficiente para proporcionar dicha información y que su uso no infringe derechos de terceros.

5. Información legal y profesionales

Justiciable puede proporcionar herramientas para organizar información, orientar el flujo de un caso o facilitar el contacto con profesionales del derecho.

La información generada automáticamente por la plataforma no constituye por sí misma asesoría legal ni sustituye la revisión profesional de un abogado.

Cuando un caso sea atendido por un profesional del derecho, la relación y alcance del servicio correspondiente podrá estar sujeto a condiciones adicionales.

6. Conductas no permitidas

No está permitido utilizar Justiciable para:

• Realizar actividades ilícitas.
• Proporcionar deliberadamente información falsa o fraudulenta.
• Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o información de otros usuarios.
• Interferir con la seguridad o funcionamiento de la plataforma.
• Distribuir software malicioso o contenido destinado a afectar los sistemas de Justiciable.
• Utilizar la plataforma para acosar, amenazar o perjudicar a otras personas.

7. Documentos y archivos

Justiciable puede permitir que los usuarios almacenen documentos, imágenes, comprobantes, contratos, conversaciones u otros archivos relacionados con sus casos.

El usuario deberá evitar subir contenido que no tenga relación con los servicios ofrecidos o que infrinja derechos de terceros.

8. Disponibilidad del servicio

Justiciable buscará mantener sus servicios disponibles de forma razonable, pero no garantiza que la plataforma funcione de manera ininterrumpida o libre de errores en todo momento.

Algunas funciones pueden suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o situaciones fuera del control de la plataforma.

9. Suspensión de cuentas

Justiciable podrá restringir o suspender una cuenta cuando existan indicios de uso indebido, violaciones a estos términos, actividades fraudulentas o riesgos para otros usuarios o para la plataforma.

10. Propiedad intelectual

El diseño, marca, código, interfaz, contenidos propios y demás elementos de Justiciable pertenecen a sus respectivos titulares y se encuentran protegidos conforme a la legislación aplicable.

El uso de la plataforma no otorga al usuario derechos de propiedad sobre estos elementos.

11. Modificaciones

Estos términos podrán actualizarse cuando existan cambios en la plataforma, los servicios ofrecidos o las obligaciones legales aplicables.

Cuando corresponda, los cambios relevantes podrán comunicarse a los usuarios a través de la plataforma.

12. Contacto

Para dudas relacionadas con estos términos, los usuarios podrán utilizar el Centro de Ayuda disponible dentro de Justiciable.